近年來,央國企的數字化轉型已經成爲必然選擇,政策、使命、内生(shēng)需求都在驅動着這一(yī)轉型。國有企業積極推動新一(yī)代信息技術創新應用,加快推進生(shēng)産經營數字化,爲數字化轉型工(gōng)作奠定了良好開(kāi)局。
2023年2月,中(zhōng)共中(zhōng)央、國務院印發了《數字中(zhōng)國建設整體(tǐ)布局規劃》中(zhōng)明确提出,到2025年,基本形成橫向打通、縱向貫通、協調有力的一(yī)體(tǐ)化推進格局,全面提升數字中(zhōng)國建設的整體(tǐ)性、系統性、協同性,促進數字經濟和實體(tǐ)經濟深度融合。
全局視角 建設全企業協同
2023年中(zhōng)國企業數字化轉型調研顯示,有37%的中(zhōng)國企業仍在進行單一(yī)職能部門的數字化和自動化;43%的中(zhōng)國企業已完成單點轉型,開(kāi)始小(xiǎo)規模打造跨部門或跨職能的部門能力。但由于部門間的獨立性,這些企業仍然采取點狀或線狀的思維進行轉型,導緻他們未能實現轉型的商(shāng)業價值。這些企業仍然面臨成本高、生(shēng)産效率低下(xià)、缺乏協同等挑戰。
“2023埃森(sēn)哲中(zhōng)國企業數字化轉型指數”重點提到了“全局視角建設全企業協同”的重要意義:數字化轉型的戰略方向已經從“業務求新”進化到“全面重塑”,企業需要以跨業務單元、跨職能的視角整體(tǐ)布局,關注企業整體(tǐ)互聯互通,實現跨業務和跨職能真正打通,形成1+1>2的轉型合力。
一(yī)體(tǐ)化COP 助力打造世界一(yī)流企業
全面重塑、全企業協同,需要一(yī)體(tǐ)化數字平台,将“人”、“财”、“物(wù)”、“信”四大(dà)數字化經營管理的基本單元,由企業制度組織起來,統一(yī)整合形成一(yī)套管理平台,幫助集團公司形成戰略落地的管理閉環。
透過大(dà)量客戶的選型和實踐可以看到:如何通過覆蓋全員(yuán)的一(yī)體(tǐ)化平台,實現統一(yī)流程管理、統一(yī)組織模型&權限管理、統一(yī)數據、統一(yī)連接集成、統一(yī)門戶和消息、統一(yī)業務定制等,實現橫向到邊、縱向到底的管理體(tǐ)系,成爲客戶在數字化轉型升級過程中(zhōng)的首要任務。一(yī)體(tǐ)化數字平台成爲中(zhōng)大(dà)型組織數字化轉型的标配,同時也是企業級數字化服務商(shāng)綜合實力的核心體(tǐ)現。
緻遠互聯COP協同運營平台以協同和數據等聯通企業内外(wài)部業務、人員(yuán)、運營等,成爲企業數智化轉型升級的抓手和核心中(zhōng)樞。基于多年的經驗積累,緻遠互聯沉澱了三套滿足央企多樣化、個性化需求的服務模式:
統建模式:面向擁有多個分(fēn)、子公司的超大(dà)型集團,用統一(yī)平台、統一(yī)數據等方式,逐步實現平台的統一(yī)建設。
混合模式:在集團已有數字化平台使用多年,技術架構陳舊(jiù)不能滿足現有需求時,緻遠互聯綜合企業現狀,提供“混合模式”。
自建模式:數字化建設較爲完善的團隊,可通過COP平台建立一(yī)套跨平台、跨系統的獨立部署、統一(yī)應用的系統。
三種路徑,既是緻遠互聯在協同管理領域一(yī)步一(yī)腳印探索的經驗模型,也是“中(zhōng)國式管理”變革中(zhōng)的一(yī)個縮影。截至目前,緻遠互聯已與中(zhōng)核集團、中(zhōng)國融通集團、中(zhōng)國石油集團、國家管網集團、中(zhōng)國建築集團、東風汽車(chē)集團、中(zhōng)國一(yī)重集團、中(zhōng)糧集團、中(zhōng)國南(nán)水北(běi)調、中(zhōng)國鹽業集團、中(zhōng)國建材集團、中(zhōng)國醫藥集團、中(zhōng)國物(wù)流集團等近30家一(yī)級央企達成合作,助力實現數智升級,以高質量發展全面加快建設具有全球競争力的世界一(yī)流企業。
聚集高質量 一(yī)體(tǐ)化平台先鋒實踐
中(zhōng)核集團,攜手緻遠互聯搭建的商(shāng)網協同辦公管理系統,既保護了已有建設成果,将原有系統整合至一(yī)體(tǐ)化平台,又(yòu)基于現有功能進行了部分(fēn)定制開(kāi)發,實現更完善的綜合業務管理功能。
中(zhōng)國石油集團,緻遠互聯爲中(zhōng)石油集團提供一(yī)系列辦公套件及服務,其中(zhōng)包括工(gōng)作流引擎、表單設計器、簡易工(gōng)作流、工(gōng)作門戶、報表軟件、問卷調查、知(zhī)識管理、OCR識别等,以及定制化改造及辦公業務的咨詢服務。
國家管網集團,依托COP協同運營平台,建設了一(yī)套融合辦公、辦會、辦事于一(yī)體(tǐ)的綜合性辦公平台,該平台集統一(yī)認證、統一(yī)待辦、統一(yī)消息、統一(yī)展示爲一(yī)體(tǐ),可自由觸發辦文、辦會、辦事業務,爲海量的日常審批事項提供了協同服務,實現業務橫向協同、縱向貫通、開(kāi)放(fàng)共享、智能互聯,保障集團公司高質高效運轉。
中(zhōng)國建築集團,搭建的ZJJT協同運營平台,是一(yī)套高度靈活的可拓展平台,既滿足了集團和子公司間的數據共享和信息的互聯互通,還保護了已有建設成果,又(yòu)能在使用中(zhōng)爲新的需求不斷定制開(kāi)發,實現更完善的綜合業務管理功能,爲中(zhōng)國建築數字化轉型升級夯實基礎。
東風汽車(chē)集團,依托COP協同運營平台建設财務共享前台,包括12大(dà)業務模塊、61個業務功能,通過統一(yī)前端業務門戶、移動辦公、外(wài)圍系統靈活集成、系統靈活配置、流程标準化&可視化、管理支持服務等,提升客戶滿意度及管理水平,支撐整個财務共享服務中(zhōng)心的快速發展。
中(zhōng)國一(yī)重集團,通過構建“一(yī)重在線”數字化協同運營平台,有效聯動信息化後台應用及前台展現,在全集團範圍内建立了一(yī)個統一(yī)高效的協同工(gōng)作平台和信息門戶,并且形成了統一(yī)門戶、統一(yī)流程、統一(yī)待辦、統一(yī)消息、統一(yī)業務應用的管理體(tǐ)系;通過發揮協同運營平台大(dà)集成能力,與20多個業務系統集成整合,打通業務系統底層數據,實現數據的互通共享,提高公司業務管控力度;通過打造智能化多維度決策支撐平台,實現以高效精準決策、實時動态反饋、敏捷靈活響應爲特征的智慧決策。
中(zhōng)糧集團,旗下(xià)近200個組織、6萬名員(yuán)工(gōng),在緻遠平台上構建了圍繞“糧、油、米、面”全業務的一(yī)體(tǐ)化系統,它也是中(zhōng)糧集團集BPM流程平台、ERP、CRM等多系統于一(yī)身的數字化底座。
中(zhōng)國國藥集團,由緻遠互聯爲其搭建的統一(yī)大(dà)協同服務平台,可實現“集團-二級-三級”全級次聯動。小(xiǎo)到簡單的公文、通知(zhī),大(dà)到核心業務信息、決策數據,各類信息能從下(xià)級子公司能及時向集團上報,亦能由集團快速向二級、三級子公司層層下(xià)發,信息在跨部門、跨平台間順暢地流轉,形成信息通、數據通、業務通。
中(zhōng)國物(wù)流集團,基于協同運營平台大(dà)集成能力,構建了企業統一(yī)管理門戶,打造集團統一(yī)辦公入口,利用協同運營平台BPM能力實現全集團統一(yī)管理和應用,實現企業辦公和業務管理的全面數字化,滿足集團70多家二級和三級單位的工(gōng)作大(dà)協同。
以信創替代爲契機,推進國企集團的智慧辦公,實現跨企業、跨區域、跨行業的數智運營,是當前衆多央企的重要使命。緻遠互聯将依托一(yī)體(tǐ)化平台COP持續推進央國企數智化轉型升級,爲實現中(zhōng)國式現代化發展貢獻力量。
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